ご注文の流れ

お問合せ・お見積り

• 気になるグッズがございましたら、お気軽にお問合せまたはお見積り下さい。

在庫確認・お見積り提出

• 商品在庫を確認し、お見積りをお客様にメールにてご提出させて頂きます。

データご入稿

• データ入稿をお客様にして頂きます。
• 各商品ページからテンプレートをダウンロードして頂きデータを作成してください。
• 2MB程度以内であればメールに添付していただいても結構ですが、それ以上のデータに関しましては、大変恐れ入りますがデータ便等の「ファイル送信サービスサイト」をご利用頂き、URLをお教えください。
• データチェックにつきましてはこちらでさせて頂きます。

ご入金

• お客様の手元に当社からお送りさせて頂いた『お見積り書』をご確認頂き、再度問題がないようでしたら、当社の銀行口座にご入金をお願いいたします。
• 別途、『ご請求書』が必要な方は改めてご連絡ください。
• ご入金を確認させて頂きましたら、『入金確認&納品日のお知らせ』のメールをお送りさせて頂きます。

製作開始

• お客様からの当社の銀行口座に『ご入金』を確認してからのグッズ製作を始めさせて頂きます。製作納期ですが、グッズによって異なりますので、各詳細ページの製作納期をご参照下さい。
• ※お急ぎのお客様には『特急便サービス(別途料金)』もございますのでご相談ください。

お客様の元へ納品

• 商品のお届けとなります。商品の他に『納品書』を同梱させて頂きます。


• ※領収書につきましてはご注文時にお知らせいただければ発行させて頂きます。
• 【返品・交換の条件】
• ・受注生産のため、不良品のみ返品を受け付けます。
• ・不良品に関しては着払いご返品後に良品と交換もしくは代金返還を致します。
• 返品送料は弊社で負担いたしますがお客様のご都合での返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。
• ・上記によります納期の遅れ、キャンセル等でお客様の二次的な損害についての責任はご容赦頂きますようお願い申し上げます。
• 【納品出荷について】
• ・商品の発送には万全を期しておりますが、不測のトラブル等（天候、地震、海外生産の不測事情など）により配送に関わる交通網の渋滞、
• 工場機器の故障等によりご指定頂いた日時に間にあわない場合がございます。その際は弊社としましても最大限の努力をさせて頂き、
• 事前にご連絡させて頂きますが、商品到着の遅延による二次的な被害に対しての保証は一切致しかねますのでご了承下さい。


• ※発送後のトラブルに関しましては配送会社とのご連絡にてお願いしております。


• ※販売日、使用日の当日納品でのご製作に関しては、ご発注の前に納期をご注意頂くようお願いいたします。